Ter bons resultados do serviço contábil prestado pelo seu escritório, influenciam muito na hora de captar novos clientes. Por isso, é importante medir e melhorar a qualidade na prestação de serviços.
No entanto, falar é muito fácil! Agora, fazer a medição da qualidade de um serviço como o contábil é uma grande tarefa! Afinal, ao adquirir, o cliente normalmente fica interessado nos resultados fornecidos por ele.
Então isso significa que a qualidade do serviço é baseada em uma avaliação subjetiva do ponto de vista do cliente, tornando mais difícil verificar a qualidade do que é entregue a ele.
Serviço contábil: entenda
Mas estes desafios podem ser superados por meio de uma abordagem estruturada, utilizando os resultados, para melhorá-la. E é exatamente isso que iremos aprender neste artigo.
Deseja melhores resultados para sua empresa? Contrate um serviço contábil de qualidade! Venha saber mais!
Deseja melhores resultados para sua empresa? Contrate um serviço contábil de qualidade e veja os aspectos necessários para contratá-lo
1. As necessidades da sua empresa
O primeiro ponto a ser analisado antes de contratar um serviço contábil é quais são as necessidades do seu negócio. O que você espera do escritório de contabilidade escolhido? Apenas o cumprimento das obrigações ou auxílio na gestão do negócio? Quais são os atributos que você mais valoriza nesse tipo de serviço?
2. Os serviços disponíveis
Os serviços mais simples de contabilidade são relacionados à abertura de empresas, escrituração fiscal e contábil, procedimentos trabalhistas e cumprimento das obrigações legais. Mas grande parte dos escritórios de contabilidade vai muito, além disso.
Faça uma análise de quais serviços são oferecidos, suas utilidades para a empresa no planejamento tributário, na gestão financeira, auxílio no controle de estoque, em análise de informações por meio de índices e relatórios, acessar dados em tempo real, especialização em um segmento, entre outros.
3. Contador e suas experiências
Os profissionais com maior conhecimento podem entregar bons resultados aos seus clientes. É fundamental conhecer não só a experiência como contador, mas no atendimento às empresas do mesmo ramo e porte que a sua.
Contratar um serviço contábil especializado em atendimento de empresas de grande porte pode não ser a melhor opção para quem está começando suas atividades, pois afinal, ele possui necessidades diferentes e pagaria muito por serviços que não usaria.
4. Confiabilidade no mercado
Análise da credibilidade da marca no mercado. Você pode buscar opiniões de outros clientes e fazer pesquisas que sejam importantes. Todas essas informações que foram coletadas devem ser consideradas indícios da qualidade do serviço.
5. Qualidade no atendimento ao contratar um serviço contábil
A qualidade no atendimento pode dizer muito sobre uma empresa. Se você tentou entrar em contato e teve retorno apenas uma semana depois, ou não sentiu confiança nas informações passadas, esse pode ser um sinal de que deve procurar por outro escritório de contabilidade.
Afinal, quando começa assim, antes mesmo de você se tornar cliente que é quando existe um esforço maior da empresa, o que esperar dos serviços prestados depois que já tiver feito o pagamento?
Qual é sua necessidade? Podemos te ajudar
Seja qual for o ramo de sua empresa, a Visão Contábil pode auxiliar o seu negócio. Trabalhamos com objetivos claros e profissionalismo para garantir a satisfação de nossos clientes. Temos as melhores soluções em serviços contábeis. Você poderá investir no crescimento de sua empresa.
Nosso time de especialistas em contabilidade está pronto para auxiliar em seu desenvolvimento. Oferecemos soluções e exercemos com profissionalismo, de maneira eficaz e rápida.